【NTT】インターネットの光回線契約「光コラボ」契約に注意 トラブル後絶たず 相談半数が60歳以上 消費生活相談窓口 ★3

1 :孤高の旅人 ★:2018/10/02(火) 13:08:04.63 ID:CAP_USER9.net
「光コラボ」契約に注意 トラブル後絶たず 相談半数が60歳以上
毎日新聞2018年10月1日 東京朝刊
https://mainichi.jp/articles/20181001/ddm/013/040/053000c

 NTT東西と結んだインターネットの光回線契約を、勝手に別業者に変更され、料金が高くなったなど、NTT東西から回線を借りてサービスを提供する「光コラボレーション(光コラボ)」事業者によるトラブルが後を絶たない。2015年度以降、全国の消費生活相談窓口には毎年度1万件を超える相談が寄せられ、昨年度は相談の半数が60歳以上だった。
 神奈川県に住む60代の男性は、電話で「光コラボのご案内です。現在の料金より1000円ほど安くなりま…

残り683文字(全文897文字)

★1:2018/10/01(月) 09:24:11.65
前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1538364777/

93 :名無しさん@1周年:2018/10/02(火) 15:31:57.28 ID:T7LaGtyA0.net

消費者庁はまともな判決を待っているのだろう。

45 :名無しさん@1周年:2018/10/02(火) 14:05:06.02 ID:GyOYabMe0.net

代理店はクソばっかだからな

264 :名無しさん@1周年:2018/10/04(木) 07:20:25.11 ID:ToFwDkZt0.net

チョソコーとチャンコロだらけらしいなw

98 :名無しさん@1周年:2018/10/02(火) 15:38:26.82 ID:6hhQo8Mr0.net

光系はマジで担当とか日時メモしとけ
ちょっともめたけどメモのおかげでこちらの言い分が通った

41 :名無しさん@1周年:2018/10/02(火) 13:49:59.88 ID:1ob8BtS60.net

かかってくる電話は、詐欺
自分でかけ直すので番号教えろと 言え!!

21 :名無しさん@1周年:2018/10/02(火) 13:26:45.43 ID:BDTwBaLf0.net

検討するから説明が書いてある資料、申し込み用紙を送ってというと、いつまでも送って来ないよ

270 :名無しさん@1周年:2018/10/04(木) 07:56:55.95 ID:AAtYoHy40.net

>>4
光コラボとは言わんのよ
フレッツが安くなると言って騙している

118 :名無しさん@1周年:2018/10/02(火) 15:58:05.31 ID:CXsxcYxb0.net

俺は解約の時にドコモと揉めまくったから二度とNTTは使わないと決めた
違約金だの何だのと言ってきたが無視して払わなかった
ふざけんじゃねえってんだよ

25 :名無しさん@1周年:2018/10/02(火) 13:32:56.95 ID:aJEmmnVv0.net

移転用の番号聞いてくるやつかな?

話に乗ったふりをして管理用のHPにアクセスして、
全然違う桁数の番号を教えてやるとリアクションが面白いぞ。

186 :名無しさん@13周年:2018/10/02(火) 22:21:35.20 ID:RjCXCyHNU

クーリングオフがあるから一週間以内なら契約無効にできます

58 :名無しさん@1周年:2018/10/02(火) 14:37:17.07 ID:5uMoenL10.net

>>56
契約時の電話でサービスこ詳細を確認しても嘘をつく上後で録音出せと言ってもメモしかないとか言うんやでw
自分で録音しといて立証しないとあり得ない契約させられる完全詐欺

287 :名無しさん@1周年:2018/10/04(木) 11:26:28.36 ID:4Yo+wacw0.net

>>275
政治家が秘書がやったことにして逃げるのと同じだよ。
代理店が勝手にやったことにする。

214 :名無しさん@1周年:2018/10/03(水) 07:54:59.63 ID:StpAbJK/0.net

>>187
実際代理店だし、代理店と言うだけまだマシ。代理店なのにNTTだと名乗る代理店が多すぎる

131 :名無しさん@1周年:2018/10/02(火) 16:22:18.02 ID:2qwL/L0O0.net

>>118
いつ解約すれば違約金発生するかなんて契約時にわかってるのに
それでゴネてばっくれるとか屑すぎんだろ

285 :名無しさん@1周年:2018/10/04(木) 11:01:35.46 ID:4jUnaQ9M0.net

コラボ会社が潰れたら後がめんどくさいことになるぞー

150 :名無しさん@1周年:2018/10/02(火) 17:56:20.02 ID:oBesVnMR0.net

回線とプロバイダが一蓮托生になるのでプロバイダ変更が基本的にほぼ不可能になる(一部の光コラボではできる)
既存回線→光コラボの手続きに比べ光コラボ→既存回線の場合手続きがとんでもなく煩雑で時間もかかる

特にこの二点
上記に関しては乗り換えではなく光コラボのプロバイダ分とは別にプロバイダを契約すれば変更自体は可能
当然両方の料金はかかる

267 :名無しさん@1周年:2018/10/04(木) 07:35:37.92 ID:tJ4vghW30.net

>>250
昔、YahooBBに加入したら、途端にNTT代理店が毎日のように来た。
みんなグルで顧客情報売りまくってんだよ。

127 :名無しさん@1周年:2018/10/02(火) 16:08:59.24 ID:9O2bRgSM0.net

>>14
あんな親方日の丸のクソ企業マトモなわけが無いだろ…何言ってんだ

22 :名無しさん@1周年:2018/10/02(火) 13:27:10.02 ID:Y1i1P7H60.net

というか今の60代なら20年前にはネットが全国規模で普及してたんだから
その頃の年寄りみたいに何も知らなくて騙されるってのはないと思うんだが

83 :名無しさん@1周年:2018/10/02(火) 15:16:02.12 ID:+pnXtvv00.net

毎月1,000円安くなると言われたのに、色々付けられて1万以上高くなるパターンか
クラウドサービスとかじじばば使わんぞ

166 :名無しさん@1周年:2018/10/02(火) 19:19:15.66 ID:8yuFMjEW0.net

sbbとか言うやつに彼女が引っかってた。勝手にオプションつけられて、月4000円抜かれてた。コールセンターはたらい回しでナビダイヤル代かかるわ、NTTも役立たずで、結局消費者センター駆け込んでなんとか返金させた。高齢者は解約するのが無理な嵌かたしてて腹が立つ

182 :名無しさん@1周年:2018/10/02(火) 22:00:10.39 ID:bQrsyKZ70.net

可愛い声のお姉さんから掛かってくることが多いから小一時間ねっとり婬語プレイを楽しむようにしてるわ。で、すっきりした後はちゃんとお礼を言って電話を切るようにしてる。BBAと男は論外

110 :名無しさん@1周年:2018/10/02(火) 15:50:53.40 ID:a1jP/En/0.net

1日で何回もかかってくる
ものすごくしつこい(´・ω・`)
その上下品で失礼な物言い

48 :名無しさん@1周年:2018/10/02(火) 14:14:51.36 ID:H4JfEkqKO.net

こういう詐欺のような手口でなくても酷いのがあるからな

俺が長年加入してるプロバイダーがやってる光コラボを、プロバイダーが推奨してきた
会話しながらネットで評判を調べたら速度低下が多数見つかった

知らないふりして速度は大丈夫か聞いたらフレッツ光利用なので変わらないとの返答

当然加入しなかったけど、なんでああいう嘘をつくんだろ

4 :名無しさん@1周年:2018/10/02(火) 13:10:33.02 ID:Flwze8700.net

「おれおれ」、「還付金」と同様、危険ワードに「光コラボ」が加わりました

149 :名無しさん@1周年:2018/10/02(火) 17:54:32.76 ID:hD81+AQL0.net

ぷららを名乗る業者からかかってきて、付加サービスについて根掘り葉掘り聞いたらシドロモドロになったんで電話切ったわ。

34 :名無しさん@1周年:2018/10/02(火) 13:43:42.40 ID:8i2ULBJy0.net

商売なんて詐欺ばっかりだなあ

12 :名無しさん@1周年:2018/10/02(火) 13:19:04.92 ID:TvH72oco0.net

携帯代4割削減より実はこちらの方が大問題だよね
地方にとっては スガも焼きが回ったな

81 :名無しさん@1周年:2018/10/02(火) 15:10:44.25 ID:OvR5BKnV0.net

>>76
それどころか、いったん撤去のうえで新設だから金も時間もやたらと掛かる。馬鹿馬鹿しいことこのうえない。

36 :名無しさん@1周年:2018/10/02(火) 13:44:41.96 ID:5uMoenL10.net

>>14
代理店や契約会社がNTTを名乗って詐欺みたいな商材を売り付けてる
NTTはそれに目をつぶってる
共犯だわ

133 :名無しさん@1周年:2018/10/02(火) 16:25:05.06 ID:lDbV5D1V0.net

>>130
そうそううちの方昔は市内に何局かあって普通に回線などの相談や色んな手続きもしてくれた
が今は法人のみすげぇ不便に

24 :名無しさん@1周年:2018/10/02(火) 13:31:50.07 ID:WiYv1Chw0.net

無知から搾取するのが通信業界なんだから仕方ないだろ

175 :名無しさん@1周年:2018/10/02(火) 20:40:13.68 ID:7S5JMcaF0.net

電話だけで契約成立っておかしいよな
ちゃんと書類で確認してからじゃないと無効にしろよ
電話だから聞き取れなくてわからない高齢者もいるだろうし

187 :名無しさん@1周年:2018/10/02(火) 22:31:14.90 ID:p/mT+o3h0.net

NTTの自称代理店からの営業電話多すぎなんだよ

162 :名無しさん@1周年:2018/10/02(火) 18:21:15.25 ID:DQ2yYfHQ0.net

これ殆どが「NTTの代理店ですが今の回線使用料が安くなるご案内です。」みたいにNTTが公式にやってる手続きみたいな欺しから入ってくるからな
年寄りはもう簡単にやられるわけさ

272 :名無しさん@1周年:2018/10/04(木) 08:13:11.72 ID:F7PVewF00.net

昔、うちのお袋がやられた
インターネットなんて殆どしないのに光を契約させられた

49 :名無しさん@1周年:2018/10/02(火) 14:18:19.27 ID:3dS+WJho0.net

でも他に行き場がない
失業したらニート、その後はナマポか犯罪者か自殺かという人たちも多い
ある意味セーフティネットみたいなもんだ
仮に騙されてネット契約高くなっても大した害じゃないし放っておいた方が全体の利益にはなると思うけどね

2 :名無しさん@1周年:2018/10/02(火) 13:08:56.43 ID:VwWRUTM20.net

自分で調べず人の話だけで決める
衆愚です

17 :名無しさん@1周年:2018/10/02(火) 13:22:34.18 ID:3W4Wnheq0.net

>>1
無能な記事

悪徳の光コラボレーション業者の一覧も記事に書けよ

276 :名無しさん@1周年:2018/10/04(木) 08:34:40.40 ID:0vR4gV7w0.net

>>164
電話勧誘や訪問営業で契約したならその可能性は高い
公式ページから申し込んだなら大丈夫でしょう

106 :名無しさん@1周年:2018/10/02(火) 15:44:32.80 ID:sdtoPHwk0.net

インセンティブが問題なんだから一回インセンティブ中止にして二次店以下を潰させれば良いんだよ
シェアばかり気にしているから無理なんだろうけど

122 :名無しさん@1周年:2018/10/02(火) 16:03:33.42 ID:dXP+cHrK0.net

NTT東西と結んだインターネットの光回線契約を、勝手に別業者に変更され、料金が高くなったなど、

NTTも詐欺の一味じゃないか。

223 :名無しさん@1周年:2018/10/03(水) 11:30:56.02 ID:C6OQs8UI0.net

正式なコラボ会社なら責任はNTTにあるわな
道義的に

160 :名無しさん@1周年:2018/10/02(火) 18:12:40.97 ID:nOYyYEQk0.net

NTTdocomo光の代理店の、
「りらいあコミュニケーション」の悪質性は許されない

160 :名無しさん@1周年:2018/10/02(火) 18:12:40.97 ID:nOYyYEQk0.net

NTTdocomo光の代理店の、
「りらいあコミュニケーション」の悪質性は許されない

15 :名無しさん@1周年:2018/10/02(火) 13:21:36.07 ID:ZO5yKRz/0.net

>>14
だから絶対にNTTには投資せん
いつかやらかす

124 :名無しさん@1周年:2018/10/02(火) 16:04:34.63 ID:DsuYw6v40.net

そういやドコモ光にしたはいいが、解約して同じ番号のまま電話を残そうとすると、
かなりお金とられると聞いたけどホンマなん?
なんか10万〜って。

126 :名無しさん@1周年:2018/10/02(火) 16:08:02.69 ID:JbI/EDtw0.net

ドコモショップで待たされたあげく、光コラボにすると安くなるので手続きしますと当たり前のように言われ
そんなのしなくていいって言ったら「なんで?安くなるんですよ?」だってアホなの?さっさと帰らせろや

161 :名無しさん@1周年:2018/10/02(火) 18:18:33.15 ID:FAN+30pz0.net

これ勧誘しつこいよな、あまりにしつこいんで
説明に少し突っ込んだら勝手に電話切りやがったw
電話かけて来た女の実名出してやりたいわ

293 :名無しさん@1周年:2018/10/04(木) 20:49:25.35 ID:YNG2jXjB0.net

この勧誘電話かかっててた
どこも契約者にかけまくってるらしいな

参考になったらSNSでシェアお願いします!

レスを投稿する(名前省略可)

この記事を読んだ方へのおすすめ

最近のコメント

匿名 : 【悲報】マサオ、壊れる
 元々、壊れてんだろう。 (10/12)
元28鯖民 : 【クリユニ】クリスタルオブリユニオンpart62
 クリユニいつ終わるのかな。 イベントもコラボ違うだけで出な... (9/25)
匿名 : 【青森】浪岡中女子中学生 いじめ訴え自殺から1年
 青森市HPに審議会の報告書が公開されました。悪質なイジメ行為... (9/22)
ページTOPへ↑